Contatto

Prima di tutto, consultate le FAQ

prima di consultare l'assistenza tecnica

Siamo lieti di aiutarvi con domande tecniche. Assicuratevi di aver letto le nostre pagine di supporto alle domande. Lì abbiamo raccolto le richieste e le soluzioni più frequenti per aiutarvi rapidamente.

Assistenza tecnica

per ActiveBarcode

ActiveBarcode è un prodotto complesso con diverse applicazioni. I nostri clienti ricevono un supporto esperto direttamente dai nostri sviluppatori.

Suggerimenti prima di contattarci:

Fornire informazioni dettagliate: ActiveBarcode è un prodotto complesso. Includere il maggior numero possibile di dettagli sull'ambiente e sulle versioni del programma utilizzate.
Usare la versione più recente: Versioni diverse possono aggiungere complessità. Aggiornare alla versione più recente prima di contattare l'assistenza per ottenere la migliore esperienza.
Descrivere l'uso: ActiveBarcode può essere utilizzato in vari modi, ad esempio tramite API REST, macro, come oggetto o come grafica. Specificare esattamente il modo in cui lo si utilizza.
Documentare le fasi e i risultati: Illustrate i passaggi eseguiti, il risultato atteso e quello effettivo.
Inviare un esempio minimo: se possibile, inviare un esempio minimo come allegato e-mail per dimostrare il problema, consentendoci di analizzarlo nel nostro laboratorio.
Isolare il problema: Ridurre al minimo la complessità per eliminare i fattori esterni e aiutarci a riprodurre facilmente il problema.

Inviare un messaggio di posta elettronica al team ActiveBarcode:

[email protected]

Soluzioni individuali

...per le vostre esigenze individuali

Il pacchetto software ActiveBarcode copre un'ampia gamma di applicazioni standard già pronte per l'uso: Offriamo esempi scaricabili gratuitamente per diversi prodotti software e istruzioni dettagliate per incorporare codici a barre nei vostri documenti e prodotti software.

Se hai richieste sulla tua soluzione di codici a barre, che non puoi risolvere da solo, siamo lieti di offrire le nostre soluzioni individuali e il nostro supporto:

Approfitta della nostra esperienza. Vi invitiamo a contattarci e a descrivere il vostro progetto. Discuteremo il modo migliore e più efficiente per la vostra soluzione individuale.