Hubungi kami

Periksa FAQ terlebih dahulu

sebelum Anda menghubungi dukungan teknis

Kami dengan senang hati siap membantu Anda dengan pertanyaan teknis. Silakan pastikan bahwa Anda telah membaca halaman FAQ Dukungan kami. Di sini kami telah mengumpulkan permintaan yang paling sering diajukan dan solusinya untuk membantu Anda dengan cepat.

Dukungan teknis

untuk ActiveBarcode

ActiveBarcode adalah produk yang kompleks dengan berbagai aplikasi. Pelanggan kami mendapatkan dukungan ahli langsung dari para pengembang kami.

Tips Sebelum Menghubungi Kami:

Berikan Informasi Terperinci: ActiveBarcode adalah produk yang kompleks. Sertakan sebanyak mungkin detail tentang lingkungan Anda dan versi program yang digunakan.
Gunakan Versi Terbaru: Versi yang berbeda dapat menambah kerumitan. Perbarui ke versi terbaru sebelum menghubungi dukungan untuk pengalaman terbaik.
Jelaskan Penggunaan Anda: ActiveBarcode dapat digunakan dengan berbagai cara, misalnya melalui REST API, makro, sebagai objek, atau sebagai grafik. Jelaskan secara spesifik bagaimana Anda menggunakannya.
Langkah-langkah dan Hasil: Jelaskan langkah-langkah yang Anda lakukan, hasil yang diharapkan, dan hasil yang sebenarnya.
Kirim Contoh Minimal: Jika memungkinkan, kirim contoh minimal sebagai lampiran email untuk menunjukkan masalahnya, sehingga kami dapat menganalisisnya di laboratorium kami.
Isolasi Masalah: Minimalkan kompleksitas untuk menghilangkan faktor eksternal dan membantu kami mereproduksi masalah dengan mudah.

Kirim email ke Tim ActiveBarcode:

[email protected]

Solusi individual

...untuk kebutuhan pribadi Anda

Paket perangkat lunak ActiveBarcode mencakup berbagai aplikasi standar yang sudah tersedia secara default: Kami menyediakan contoh-contoh yang dapat diunduh secara gratis untuk berbagai produk perangkat lunak, serta panduan langkah demi langkah untuk menyisipkan kode batang ke dalam dokumen dan produk perangkat lunak Anda.

Jika Anda memiliki kebutuhan khusus terkait solusi barcode yang tidak dapat Anda selesaikan sendiri, kami dengan senang hati menawarkan solusi dan dukungan yang disesuaikan:

Manfaatkan pengalaman kami.

Hubungi kami melalui email dan jelaskan proyek Anda. Kami akan membahas cara terbaik dan paling efisien untuk solusi khusus Anda dan akan mengajukan penawaran yang tidak mengikat.