Neem contact met ons op

Bekijk eerst de FAQ

voordat u de technische ondersteuning raadpleegt

We helpen je graag met technische vragen. Zorg ervoor dat je onze FAQ Support Pages hebt gelezen. Daar hebben we de meest voorkomende verzoeken en oplossingen voor je verzameld om je snel te helpen.

Technische ondersteuning

voor ActiveBarcode

ActiveBarcode is een complex product met diverse toepassingen. Onze klanten krijgen deskundige ondersteuning rechtstreeks van onze ontwikkelaars.

Tips voordat u contact met ons opneemt:

Gegevens verstrekken: ActiveBarcode is een complex product. Geef zoveel mogelijk details over uw omgeving en de gebruikte programmaversies.
Gebruik de nieuwste versie: Verschillende versies kunnen complexiteit toevoegen. Werk bij naar de nieuwste versie voordat u contact opneemt met ondersteuning voor de beste ervaring.
Beschrijf uw gebruik: ActiveBarcode kan op verschillende manieren worden gebruikt, bijvoorbeeld via REST API, macro's, als object of als afbeelding. Geef precies aan hoe je het gebruikt.
Documenteer stappen en resultaten: Beschrijf de stappen die u hebt uitgevoerd, het verwachte resultaat en het werkelijke resultaat.
Stuur een minimaal voorbeeld: Stuur indien mogelijk een minimaal voorbeeld als e-mailbijlage om het probleem te demonstreren, zodat we het in ons lab kunnen analyseren.
Het probleem oplossen: Minimaliseer de complexiteit om externe factoren te elimineren en ons te helpen het probleem eenvoudig te reproduceren.

Stuur een e-mail naar het ActiveBarcode Team:

[email protected]

Individuele oplossingen

...voor uw individuele behoeften

Het softwarepakket ActiveBarcode dekt een zeer breed scala aan standaardtoepassingen die al uit de doos komen: Wij bieden gratis downloadbare voorbeelden voor verschillende softwareproducten en stapsgewijze instructies om barcodes in uw documenten en softwareproducten in te sluiten.

Als je eisen stelt aan je barcodeoplossing die je zelf niet kunt oplossen, bieden we je graag onze individuele oplossingen en ondersteuning aan:

Profiteer van onze ervaring. Neem contact met ons op en beschrijf uw project. Wij zullen de meest geschikte en efficiënte oplossing voor uw individuele situatie bespreken.