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技術的なご質問にも喜んでお答えします。 FAQサポートページをお読みになったことをご確認ください。 最も頻繁に寄せられるリクエストと解決策を集めました。
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ActiveBarcode用
ActiveBarcodeは多様なアプリケーションを持つ複雑な製品です。私たちのお客様は、開発者から直接専門的なサポートを受けることができます。
お問い合わせの前に
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- 詳細情報の提供：ActiveBarcodeは複雑な製品です。お使いの環境と使用されているプログラムのバージョンについてできるだけ詳しく説明してください。
- 最新バージョンを使う：異なるバージョンは複雑さを増す可能性があります。最高のエクスペリエンスを得るためには、サポートに連絡する前に最新バージョンにアップデートしてください。
- 使用方法を記述する：ActiveBarcode は、REST API、マクロ、オブジェクト、グラフィックなど、さまざまな方法で使用できます。使用方法を正確に記述してください。
- ステップと結果を文書化する：実行したステップ、期待された結果、実際の結果を概説する。
- Submit a Minimal Example: 可能であれば、問題を実証するための最小限の例を電子メールの添付ファイルとして送ってください。
- 問題を分離する：外的要因を排除し、問題を簡単に再現できるように、複雑さを最小限にします。
ActiveBarcode チームに電子メールを送信します：
個別ソリューション
...個々のニーズに合わせて
ActiveBarcodeソフトウェアパッケージは、箱から出してすぐに、非常に幅広い標準アプリケーションをカバーします： 弊社では、さまざまなソフトウェア製品用のダウンロード可能なサンプルと、文書やソフトウェア製品にバーコードを埋め込むためのステップバイステップの手順を無料で提供しています。お客様のバーコードソリューションに、ご自身では解決できないようなご要望がある場合、私たちは喜んで個別のソリューションとサポートを提供いたします：
メールでご連絡ください。 お客様それぞれのソリューションに最適かつ最も効率的な方法を検討し、拘束力のないオファーを提出いたします。