Ota yhteyttä

Tutustu ensin usein kysyttyihin kysymyksiin

ennen kuin otat yhteyttä tekniseen tukeen

Autamme mielellämme teknisissä kysymyksissä. Varmista, että olet lukenut usein kysyttyjä kysymyksiä koskevat tukisivumme. Olemme koonneet sinulle yleisimmät kysymykset ja ratkaisut, jotta voimme auttaa sinua nopeasti.

Tekninen tuki

activeBarcode-ohjelmistolle

ActiveBarcode on monipuolinen tuote, jolla on monenlaisia käyttökohteita. Asiakkaamme saavat asiantuntijatukea suoraan kehittäjiltämme.

Vinkkejä ennen yhteydenottoa:

Anna yksityiskohtaiset tiedot: ActiveBarcode on monimutkainen tuote. Anna mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot käyttöympäristöstäsi ja käyttämistäsi ohjelmistoversioista.
Käytä uusinta versiota: Eri versiot voivat lisätä monimutkaisuutta. Päivitä uusimpaan versioon ennen kuin otat yhteyttä tukeen, jotta saat parhaan käyttökokemuksen.
Kuvaile käyttöäsi: ActiveBarcode-sovellusta voidaan käyttää monin eri tavoin, esimerkiksi REST API:n, makrojen, objektina tai grafiikkana. Kerro tarkasti, miten käytät sitä.
Dokumentoi vaiheet ja tulokset: Kuvaile suorittamasi vaiheet, odotettu tulos ja todellinen tulos.
Lähetä minimaalinen esimerkki: Jos mahdollista, lähetä minimaalinen esimerkki sähköpostin liitteenä ongelman havainnollistamiseksi, jotta voimme analysoida sitä laboratoriossamme.
Erota ongelma: Minimoi monimutkaisuus ulkoisten tekijöiden poistamiseksi ja helpota ongelman toistamista.

Lähetä sähköpostia ActiveBarcode-tiimille:

[email protected]

Yksilölliset ratkaisut

...yksilöllisiin tarpeisiisi

ActiveBarcode-ohjelmistopaketti kattaa jo valmiiksi erittäin laajan valikoiman vakiokäyttökohteita: Tarjoamme ilmaiseksi ladattavia esimerkkejä eri ohjelmistotuotteille sekä vaiheittaiset ohjeet viivakoodien upottamiseen asiakirjoihin ja ohjelmistotuotteisiin.

Jos sinulla on barcode-ratkaisuun liittyviä vaatimuksia, joita et pysty ratkaisemaan itse, tarjoamme mielellämme yksilöllisiä ratkaisuja ja tukea:

Hyödynnä kokemustamme. Ota yhteyttä ja kuvaile projektisi. Keskustelemme parhaasta ja tehokkaimmasta tavasta toteuttaa yksilöllinen ratkaisusi.