Kontaktujte nás

Nejprve si přečtěte často kladené otázky

než se obrátíte na technickou podporu

Rádi vám pomůžeme s technickými dotazy. Prosím, ujistěte se, že jste si přečetli naše stránky s často kladenými dotazy. Zde jsme pro vás shromáždili nejčastější dotazy a řešení, abychom vám mohli rychle pomoci.

Technická podpora

pro ActiveBarcode

ActiveBarcode je komplexní produkt s rozmanitými aplikacemi. Naši zákazníci získávají odbornou podporu přímo od našich vývojářů.

Tipy před kontaktováním nás:

Poskytněte podrobné informace: ActiveBarcode je komplexní produkt. Uveďte co nejvíce podrobností o svém prostředí a používaných verzích programu.
Používejte nejnovější verzi: Různé verze mohou zvyšovat složitost. Pro nejlepší zážitek proveďte aktualizaci na nejnovější verzi, než se obrátíte na podporu.
Popište způsob použití: ActiveBarcode lze použít různými způsoby, např. prostřednictvím REST API, maker, jako objekt nebo jako grafiku. Uveďte přesně, jak jej používáte.
Zaznamenejte kroky a výsledky: Popište kroky, které jste provedli, očekávaný výsledek a skutečný výsledek.
Zašlete minimální příklad: Pokud je to možné, zašlete minimální příklad jako přílohu e-mailu, aby bylo možné problém demonstrovat a my jej mohli analyzovat v naší laboratoři.
Izolujte problém: Minimalizujte složitost, abyste eliminovali vnější faktory a usnadnili nám reprodukci problému.

Poslat e-mail týmu ActiveBarcode:

[email protected]

Individuální řešení

...pro vaše individuální potřeby

Softwarový balík ActiveBarcode pokrývá již v základním provedení velmi širokou škálu standardních aplikací: Nabízíme bezplatně ke stažení příklady pro různé softwarové produkty a podrobné pokyny pro vkládání čárových kódů do vašich dokumentů a softwarových produktů.

Pokud máte požadavky na řešení čárových kódů, které nemůžete vyřešit sami, rádi vám nabídneme naše individuální řešení a podporu:

Využijte našich zkušeností. Kontaktujte nás a popište nám svůj projekt. Probereme nejlepší a nejúčinnější způsob pro vaše individuální řešení.